“你看嘛,这些衣服都放了几个月了,不到换季,这衣服就一直放在这里。”4日,记者在宜宾城区南岸市场某干洗店看到,晾衣架上挂满了各式各样清洗干净的衣服。这些衣服被整齐地悬挂在店内,几乎“霸占”了三分之一的存衣场地。
干洗店店主侯女士指着面积狭小的存衣处告诉记者,一般一套衣服只要三四天就能洗好领取了,但总有些衣服挂了几个月都没人来取走。“长的我这里有一年半都没来取的。可能是顾客搬家了吧,打电话也没通,我总不可能给人家扔掉吧,万一人家哪天回来取呢?”侯女士显得有些无奈。
随后,记者又来到老城区的几家干洗店,发现大多数干洗店或多或少都存在类似的情况。对于这样的情况,多数商家表示,干洗店很多都是做回头客生意,顾客如长时间不来领,一般都会打电话去催促。对于没有联系方式的,只有一直放在店里,干洗店几乎成了的“寄存点”。
“,没衣服穿了,我来取衣服。”在南岸西区一家干洗店,记者巧遇来取衣服的女士。她告诉记者,她几乎把干洗店当成了存衣处,一般换季的时候,就把前一季的衣服通通拿到干洗店,等到需要穿的时候再来取。
干洗店店员苦笑着告诉记者,顾客如有需要存放衣服在店里,他们也是允许的,但如果超过1年的衣服没有来取,出现霉变或者变色的情况,他们是不负责的。同时,在干洗店提醒顾客的“须知栏”内,记者看到“衣服超过1年未领,干洗店有权做弃物处理”的说明。
在采访中记者还了解到,衣服洗好不取走的现象,有的是因为顾客忘了,有些是因为外出来不及取,但更大一部分则是把干洗店当成了“储物柜”。一些干洗店店主表示,希望顾客能自觉将洗好的衣服及时取走,避免因长期存放,出现损坏、受潮发霉等情况而引发不必要的纠纷。同时,提醒广大顾客在填写洗衣发票时,尽量多留些联系电话,好写下详细住址,以便及时催促顾客取走衣服,以免给双方造成麻烦。(晚报记者)
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