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洁e库O2O洗衣质量与口碑赢取市场

来源:U袋洗 时间:2015-07-03
据机构调查显示,在选择包括O2O洗衣在内的O2O平台时,19.7的受访者的选择标准是销售量

关键字: O2O洗衣 

  

  据机构调查显示,选择包括O2O洗衣内的O2O平台时,19.7的受访者的选择标准是销售量,66.7的受访者看重口碑声誉,47.2的受访者看重便捷性,46.7的受访者会依据用户评价进行选择,42.7的受访者看重其品牌形象,46.5的受访者更关注价格是否。

  由此可见,一线城市的包括网上干洗内的O2O洗衣正由增量向提质转变,发展前景广阔。

  选择包括网上干洗内的O2O洗衣时,许多受访者表示自己会关注其商品质量、品牌形象、售后服务、交易形式和品牌口碑等。很多受访者觉得包括网上干洗内的O2O服务大的点就是便捷:“O2O洗衣化了,商品和服务线上能够表现得直观明晰,让消费者能够对自己的购买行为作出预先安排,降低随机性。同时,交易流程也可以控制,这种‘约定’式的交易给商户和消费者都节省了成本。”

  该调查也显示,45.5的受访者认为包括网上干洗内的O2O洗衣贴近生活,55.6的受访者认为包括洗衣O2O内的O2O服务方便快捷,43.1的受访者认为O2O上门服务更便利,31.9的受访者认为O2O服务更加人性化,140.8的受访者认为O2O服务价格更占优势O2O洗衣的受访者感觉包括网上洗衣内的O2O服务了自己的生活品质,12.1的受访者认为O2O售后服务较完善。


注:本文信息仅供参考
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